CyberGhost VPN Recension 2024 – Varför Vi INTE rekommenderar

_{Du kan läsa mer om hur vi går tillväga när vi recenserar produkter här.}

CyberGhost VPN

CyberGhost brukar toppa listorna och räknas som en av de bästa VPN-tjänsterna. Företaget CyberGhost grundades 2011 i Rumänien. Företaget såldes sedan 2017 till Israeliska Kape Technologies.

De har idag över 7000 serverar i hela 91 länder.

CyberGhost VPN specifikationer:
Antal servrar: 7062
Antal länder: 91
Loggar användare: Nej
Netflix tillgång: Ja
Krypteringsmetod: AES 256-bit
Uppkopplingar samtidigt: 7 stycken
Killswitch: Ja

CyberGhost VPN Pris

I likhet med andra VPN-tjänster, så har CyberGhost hela tiden en kampanj som är på väg att gå ut. Men faktum är att den aldrig tycks gå ut.

Deras specialerbjudande med 83% lägre pris går, enligt deras sida, ut om cirka 15 timmar. Under vårt veckolånga test, så har erbjudandet hela tiden funnits där.

CyberGhost VPN är unika i den mån att de har fyra kostnadsplaner att erbjuda, istället för bara 3.

• 3 år (+3 gratismånader) för €2 i månaden
• 2 år för €3.19 i månaden
• 1 år för €3.75 i månaden
• 1 månad för €11.99 i månaden

Det är helt klart bra priser. Deras månadsplan är lite dyrare än genomsnittet, men övriga planer är generellt sett lite billigare än konkurrenterna.

Värt att notera är att de tre första planerna dessutom ger dig en 45-dagars pengartillbaka-garanti, och 1-månadsplanen är på 14 dagar.

Hastighetstest CyberGhost VPN

När det kommer till vårt inhemska test, så presterade CyberGhost otroligt bra. Nerladdningshastigheten sänktes med endast -22.8% – vilket är mycket bättre än många andra.

Att nå Sverige eller UK utomlands var däremot en liten besvikelse. Deras UK-serverar försämrade vår hastighet med hela -81.9%.

[Om testet: Genom att ladda hem och ladda upp paket mot en server, så har vi, utan VPN, mätt anslutningens hastighet och ping. Detta gjordes tre gånger. De tre resultaten slogs ihop till ett medelvärde.

Efter det har vi genomfört exakt samma test mot exakt samma server, med respektive VPN påslagen. Vi har sedan slagit ihop medelvärdet för varje VPN och jämfört med ursprungsresultaten utan VPN. Vi kan sedan se hur många procent långsammare uppkopplingen är.]

Säkerhet och Anonymitet

Det är här som saker tyvärr går utför.

CyberGhost startades och ägdes av tyska Robert Knapp. Företaget opererade då från Rumänien.

Robert Knapp sålde sedan CyberGhost VPN till ett Israeliskt företag som heter Crossrider, för ungefär 100 miljoner svenska kronor.

Under 2018 bytte Crossrider namn till Kape Technologies.

Crossrider och Malware

Enligt Malwarebytes Labs, så har Crossrider arbetat med att infektera användares datorer med malware.

Det är när användare installerat programvara från Crossrider, som man också har infekterat användares dator med malware. Oftast innebär det att man ”hijackar” din webbläsare, som företag sedan tillåts använda för att tjäna pengar – främst genom reklam.

2018 skrev Malwarebytes Labs även om en annan variant från Crossrider. Då handlade det om en falsk Adobe Flash-uppdatering som man fick användare till att installera på sina MAC-datorer.

Det var i samband med detta som Crossrider bytte namn till Kape Technologies.

Man menar på att namnändringen är för att man ändrat riktning och numera arbetar med ”Cybersäkerhet” istället för adware. Deras CEO, Erlichman, säger också att det har att göra med deras ”starka association till tidigare aktiviteter”.

Loggar och annat

CyberGhost skriver att de inte behåller några loggar om din aktivitet på Internet.

De listar att de inte samlar in eller sparar loggar om:

• Ip-adresser
• DNS-förfrågningar
• Innehåll du tagit del av
• Sidor du besökt
• Tiden du varit ansluten
• Tiden du kopplat bort från VPN
• Hur mycket bandbredd du använt
• Hur länge du var uppkopplad
• Vilken VPN-server du ansluter till

CyberGhost skriver att den enda informationen de har om dig som användare, är din email-adress, betalningsinformation och din preferens av kakor.

Vidare så är det möjligt att, utöver kreditkort och Paypal, även betala med Bitcoin.

När vi läste igenom deras Privacy Policy, så hittar vi däremot följande: ” In case of statutory violations by the user, Cyberghost may cooperate with public or private authorities at its sole discretion as provided by law.”

Vad vi tycker

Många av oss som använder en VPN gör det för att vara anonyma, säkra och för att behålla vår integritet.

De som numera äger VPN har, enligt flera medier, tidigare arbetat med att infektera sina kunders datorer med adware.

De har, utan användarens vetskap, installerat mjukvara på deras datorer och sedan använt mjukvaran för att företag ska kunna skicka reklam.

Att använda en VPN innebär att man lägger stor tilltro till VPN-tjänsten. All trafik och data är väldigt värdefull och privat.

Kan man lita på ett företag med Kape Technologies historik? Är det värt risken?

För oss är det ett ringande nej. Vi skulle aldrig lita på ett företag eller person som sysslat med sådana aktiviteter tidigare. Framförallt inte när det kommer till något så känsligt som en VPN-tjänst.

Men oavsett vad vi tycker om deras historik och säkerhet. Så är vår uppgift att recensera och utvärdera CyberGhosts VPN-tjänst. Så vi fortsätter vidare med recensionen och låter dig avgöra vad som är bäst för dig.

Användarvänlighet

CyberGhost VPN har en smidig och modern applikation, som ger dig en bra översikt.

I menyn kan du välja mellan flera typer av servrar. Du kan se:

• Favoriter
• Alla servrar
• Dedikerade IP
• För gaming
• För torrenting
• För streaming

De sistnämnda servrarna är alltså speciellt designade för att ge dig bästa möjliga upplevelse när du spelar, använder torrents eller streamar.

När du går in på ”All servers” och väljer exempelvis Sverige, så kan du klicka på pilen bredvid flaggan. Du får då upp alla serverar från Sverige.

Du ser vart de är lokaliserade, distansen från dig, pingen och hur belastade servrarna är för tillfället. Ett mycket stilrent och användbart gränssnitt som gör det enkelt för dig att välja den just nu minst belastade och snabbaste servern.

Även om applikationen är fräsch, snygg och enkel att navigera – så känns den ändå långsam. Trots att vi har få program igång och en monsterdator med 32 GB RAM-minne, så hackar programvaran lite när vi navigerar oss fram i menyerna.

Det är inget som förstör upplevelsen eller påverkar din tid, men det ser konstigt ut. Ungefär som att programmet inte är optimerat.

Inställningar i applikationen

I applikationen kan du välja om CyberGhost VPN ska starta med Windows eller ej.

En positiv överraskning är att du kan ändra språk i appen – till svenska! Perfekt för de som inte är lika kunniga i det engelska språket.

Du kan använda sätta på och stänga av Kill-Switch och blockera DNS-domäner som skickar reklam och malware.

Överlag finns alla de inställningar du kan tänkas behöva, även om du inte har lika stora valmöjligheter som några av CyberGhosts konkurrenter.

CyberGhost VPN – Netflix, SVT Play och BBC iPlayer

CyberGhost VPN menar på att de kan kringgå både Netflix USA och BBC iPlayers blockeringar.

Vi har testat alla tre plattformar för att se om det verkligen stämmer.

CyberGhost VPN och Netflix USA

CyberGhost har en funktion I sin applikationer där du kan välja antingen en UK eller USA-server som är antingen ”optimerad för Netflix USA” eller ”optimerad för BBC iPlayer”.

Innan vi började testet, så gick vi in på Netflix från Europa och sökte på följande titlar:
The Master
Into the grizzly maze
Bride of Chucky
The Blair Witch Project

Ingen av dem fanns tillgängliga, eftersom de är exklusiva för USA.

Vi startade sedan CyberGhost VPN och anslöt till deras amerikanska server som är optimerad för streaming och Netflix USA.

Vi loggade åter in på Netflix och sökte på ovanstående titlar. Alla är nu tillgängliga.

Precis som utlovat, fick vi tillgång till utbudet på Netflix US. Men hastigheten var ett problem. Allt tog väldigt lång tid. Att logga in, söka efter filmen och sedan få filmen att starta.

När vi gick in under ”Nytt och populärt” så har alla omslag till serier och filmer inte laddats efter två minuters väntan.

Vi har tillgång till Netflix USA, men hastigheten är väldigt långsam.

CyberGhost VPN och SVT Play

Vi gick först in på SVT Play utan VPN, från utlandet.

I vanlig ordning kunde vi inte se majoriteten av programmen i SVTs utbud.

Vi slog sedan på CyberGhosts VPN i Stockholm, för att se om det blev bättre. Vi uppdaterade webbläsaren och tittade efter samma program igen.

Det gick som smort. Alla program som tidigare var blockerade, är nu tillgänliga.

CyberGhost VPN och BBC iPlayer

Precis som när vi testade SVT Play, så gick vi först in på BBC iPlayer utan VPN.

Vi försökte titta på första episoden av The Pact. Men vi möttes av den välbekanta blockeringen som säger ”BBC iPlayer only works in the UK”.

Vi gick ut från BBCs hemsida och slog sedan på CyberGhosts snabbaste VPN i London.

Återigen kopplade vi upp till BBC iPlayer och navigerade oss till The Pact.

Ta-da! På första försöker fungerade det. Vi har nu tillgång till BBC iPlayer, precis som utlovat.

DNS leak test

DNS läckor är numera nästan uteslutande ett fenomen som finns hos VPN-tjänster som är gratis.

Men för att vara på den säkra sidan, så testar vi alla betaltjänster också, för att försäkra oss om att inga DNS läckor finns.

I vårt test använder vi två olika, oberoende, sidor för att söka efter DNS leaks. Vi testade en svensk, amerikansk och engelsk server hos CyberGhost VPN.

Inga DNS läckor hittades i något av testen.

CyberGhost kundtjänst

I vanlig ordning så har vi skickat ett mail innehållande tre enkla frågor, för att se hur snabbt och informativt varje VPN-tjänst svarar.

Tyvärr hade de inte en mailadress vi kunde skicka till direkt, utan vi behövde fylla i en formulär på deras hemsida.

Efter bara 15 minuter fick vi ett trevligt mail som svarade på alla våra frågor. Utan tvekan den snabbaste kundtjänsten vi testat. De var extremt snabba och informativa.

Här kan du se vårt meddelande:

Här är svaret vi fick från CyberGhost: